الرئيسية برنامج الطفولة - غزة عن المكتبة عن المكتبة خدمات المكتبة

خدمات المكتبة

تعرف الخدمات المكتبية بأنها كافة التسهيلات التي تقدمها المكتبة للقارئ ليقوم بأفضل استخدام لأكبر قدر ممكن من مقتنيات المكتبة بأقل وقت وجهد ممكنين.

ورد حديثاً

خدمة إعلام وإحاطة المستفيدين بأوعية المعلومات الجديدة التي ترد إلى المكتبة، ويتم الإعلان عنها من خلال عرضها في ركن مخصص لها داخل المكتبة.

العضوية

تتيح مكتبة مركز القطان للطفل العضوية، مجاناً، لجميع الأطفال تحت سن 15 عاماً، وللأهالي والمهنيين العاملين مع الأطفال، بعد استخراج بطاقة العضوية التي تتيح لهم الاستفادة من خدمات المكتبة وأنشطة المركز المختلفة.

 

متطلبات العضوية:

-    تعبئة طلب الاشتراك بالبيانات الخاصة بالمشترك.

-    صورة شخصية.

-    صورة عن الهوية الشخصية للأب أو الأم.

 

تجديد العضوية:

يتم تجديد العضوية للأطفال مجاناً وفور انتهاء سريان تاريخ بطاقة العضوية.

 

بدل فاقد:

يتم استخراج بطاقة بدل فاقد بعد دفع الرسوم المستحقة (5 شواكل فقط).

البحث وخدمة المعلومات

تتضمن خدمة الرد على استفسارات المستفيدين التعريف بالمكتبة ومقتنياتها، وإرشادهم إلى أوعية المعلومات التي تخدم اهتماماتهم؛ مثل الاستفسار عن "عنوان – مؤلف – موضوع ..."، أو الاستفسار عن مكان كتاب محدد، أو الخدمات والأنشطة التي تقدمها المكتبة.

 

وتشمل أيضاً توعية الطفل بكيفية استخدام فهرس المكتبة الإلكتروني، المتوفر في المكتبة للوصول إلى أوعية المعلومات المطلوبة.

المطالعة

توفر المكتبة زوايا عدة للمطالعة تتوفر فيها جميع الشروط المناسبة حتى يتمكن الأطفال من القيام بالمطالعة في جو شيق ومناسب.  وتحتوي كل زاوية على الكتب والقصص المناسبة للفئة العمرية المخصصة لها، كما تشتمل المكتبة على جهاز لضعاف البصر يمكّنهم من القراءة بشكل واضح، إضافة إلى قسم للمكفوفين يحتوي على مجموعة الكتب بلغة بريل، وقصص مسموعة على (CDs).

الإعارة

يتيح المركز خدمة إعارة الكتب للمشتركين حاملي بطاقة العضوية.  للاشتراك اضغط هنا.

 

المواد غير المسموح بإعارتها خارج المكتبة:

-    الكتب المرجعية (دوائر المعارف، القواميس، الأطالس، الخرائط).

-    المطبوعات الدورية (المجلات والمصورات العلمية والأدبية والفنية).

-    الأقراص البصرية المدمجة (السمعية والمتعددة الوسائط).

-    مجموعات الكتب الخاصة التي تشمل الكتب النادرة أو تلك التي لا يوجد منها أكثر من نسخة.

-    كتب القراءة الجماعية.

-    كتب الأنشطة.

 

العدد الأقصى للمواد المسموح بإعارتها:

-     فئة الأطفال (من 6 إلى 15 سنة): 8 مواد.

-     فئة الأهالي والعاملين مع الأطفال: 16 مادة.

 

مدة الإعارة:

يسمح للأعضاء استعارة المواد لمدة 10 أيام قابلة للتجديد لمدة 10 أيام أخرى عن طريق حضور العضو بنفسه إلى المكتبة، أو بالاتصال هاتفياً بموظف مكتب خدمات الإعارة.

 

التأخير:

عند تأخر العضو في إعادة المواد المستعارة عن المدة المحددة، دون تجديد استعارتها، يتوجب على المشترك دفع غرامة تأخير قدرها شيكل واحد عن كل يوم تأخير.

 

غرامات الإتلاف أو الفقد:

عند إتلاف العضو إحدى مواد المكتبة المعارة له أو فقدها، يتوجب عليه دفع ضعف ثمن المادة طبقاً لثمنها في سوق الكتاب ساعة فقده.  والمواد ذات الأجزاء يُحسب ثمنها بكامل أجزائها، أو يقوم العضو بإحضار نسخة جديدة من المادة نفسها، على أن تحمل المواصفات الببلوجرافية نفسها، ويسلمها لموظف مكتب خدمات الإعارة.

الخدمة المرجعية

يتم من خلالها الإجابة عن الأسئلة والاستفسارات المرجعية التي ترد من رواد المكتبة والباحثين، وتوجيههم للحصول على المعلومات بأسرع وقت وأقل جهد، ووضع الحلول المناسبة للمشاكل التي تواجههم.  وتمتد هذه الخدمة لتشمل تدريب المستفيدين بهدف تعريفهم بالاستخدام الأمثل للكتب المرجعية.  وتتضمن الكتب المرجعية المعاجم والقواميس والموسوعات ودوائر المعارف والأطالس والخرائط.

الاستعلامات

تتضمن هذه الخدمة الرد على الاستفسارات الواردة من المستفيدين والجمهور حول مواد المكتبة والخدمات والأنشطة والدورات التي يقدمها المركز، سواء من خلال الحضور الشخصي، أو التواصل عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني.

التدريب

تقدم المكتبة خدمة التدريب بهدف تنمية المهارات الأساسية لمستخدمي المكتبة في كيفية التعامل مع المكتبة والمواد المكتبية، وتمكين المستفيدين الحاليين والجدد من تحقيق إفادة فعالة من المواد المكتبية والخدمات المكتبية المتوفرة.  وتتضمن خدمة تدريب المستفيدين تنفيذ جولات فردية أو جماعية للمستفيدين داخل أركان المكتبة، ولقاءات تجمع المشتركين الجدد لتعريفهم، بشكل مباشر، بالمكتبة وخدماتها.  ولمعرفة أعمق، تنفذ المكتبة برامج وأنشطة خاصة مثل المكتبي الصغير، والمارثون المعلوماتي، وبيت المراجع.

خدمة التصوير

تقدم المكتبة لأعضائها خدمة تصوير أوعيتها المعلوماتية مقابل رسوم رمزية (شيكل واحد لكل 3 ورقات)، وذلك بمراعاة القوانين التي تحافظ على الحقوق الفكرية، إذ لا يُسمح بتصوير الكتب من بدايتها وحتى نهايتها، ويتم تصوير أجزاء منها فقط

 

خدمة سمعية بصرية

توفر المكتبة أجهزة الحاسوب بهدف الاستخدام لأغراض التعلّم والبحث والترفيه، إضافة إلى توفير الأقراص المدمجة ذات الموضوعات المتنوعة لدعم القراءة الإلكترونية، وعرض مجموعات متنوعة من الأفلام الكرتونية الهادفة العلمية والثقافية والتاريخية التي يُتاح استخدامها داخل المكتبة.

ذوو الاحتياجات الخاصة

يرحب مركز القطان للطفل بالأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة بمبناه المؤهل معمارياً لاستقبال المعاقين حركياً، من خلال توفير مداخل خاصة بهم، ومصعد يمكنهم من الوصول إلى الجزء العلوي منه.  أما المعاقون بصرياً (المكفوفون)، فالمكتبة تخصص لهم ركناً يحتوي على قصص منوعة بلغة بريل، إضافة إلى جهاز عرض خاص بتكبير الكلمات لضعاف البصر.  كما يستطيعون الاستماع إلى القصص المسجلة صوتياً على أقراص (CDs)، والمشاركة في أنشطة رواية القصة.

خدمة الإنترنت

توفر مكتبة المركز خدمات الإنترنت لأهميتها في عمليات البحث والوصول إلى المعلومات والتعرف على العالم الخارجي ومتابعة المستجدات والتراسل والتواصل الاجتماعي، حيث تتوفر خدمة الإنترنت على أجهزة الحاسوب والشبكة اللاسلكية في المكتبة، وذلك لمساعدة المستفيدين في عملية البحث، إضافة إلى توفير عدد من المواقع الإلكترونية الآمنة والهادفة للأطفال كالقصص الإلكترونية والألعاب.

 

أحد اثنين ثلاثاء أربعاء خميس جمعة سبت
25
26
27
28
29
30
1
 
 
 
 
 
 
 
2
3
4
5
6
7
8
 
 
 
 
 
 
 
9
10
11
12
13
14
15
 
 
 
 
 
 
 
16
17
18
19
20
21
22
 
 
 
 
 
 
 
23
24
25
26
27
28
29
 
 
 
 
 
 
 
30
31
1
2
3
4
5